“拖着行李到处跑”、“到校后找不到迎新点”、“带着现金太不安全”、“报到的流程太麻烦”、“排队办手续太累人”……时下,正值许多高校新生报到的日子,诸如上诉的问题,总是让新生和家长们“一个头两个大”。9月9日,东华理工大学也迎来了2016级新生正式报到。然而,与以往的新生报到不同,今年,学校新生还未到校,就已完成了所有报到手续,就连军训服装、生活日用品也早已在宿舍“恭候”新主人的到来。校园内与平常上课无异,如果不是校门中的彩虹拱门和校内悬挂的一条条迎新横幅,很难想象这是学校的开学季。
这是怎么一回事呢?
原来,东华理工今年正式上线数字迎新管理系统:新生只需登录网上自助报到系统,就可以完成较为繁复的报到手续,整个过程最快只要十多分钟。凡缴费成功的新生,就可以在网上优先自助选择寝室床位,就连生活日用品都早已在宿舍“迎候”同学们的到来。新生享受“一站式”服务,便捷又“时髦”。
网上报到,看这里
连同录取通知书一起,东华理工2016级新生还收到了一份网上自助报到须知,新生登录东华理工大学新生服务网(http://freshman.ecut.edu.cn:84或东华理工大学校园网http://www.ecut.edu.cn),通过预置账号密码进入新生自助报到系统,足不出户就可依次办理完善个人信息、申请绿色通道、网上缴纳学杂费、网上自选宿舍及床位、网上自愿选购生活用品及军训服装、登记抵校信息以及打印报到程序单等报到流程。对网上报到手续一一审核后,学校将床上用品及军训服装配送至新生预选的床位。新生入学时,只需通过入学资格审查即可直接入住宿舍。
针对网上各种诈骗现象,为消除新生及家长网上报到的顾虑,提高网上自助报到率,学校还将新生辅导员联系方式随同通知书寄给了新生。此外,系统还设有学校概况介绍,并根据个人信息进行校友推荐,展示授权开放的同省、同市、同县区、同学院、同专业的校友信息,方便同学们在校期间的学习生活。
“迎新管理系统用于学校迎新、新生报到相关的管理和服务,涉及新生报到入学的各个环节,新生办理自助报到期间,全体新生辅导员、迎新志愿者24小时处于工作状态,耐心解答新生咨询,保障新生顺利完成网上自助报到流程。”学工处负责人介绍说,截至9月5日,学校近九成新生顺利完成了网上自助报到。好评与否,师生如是说。
数字化迎新管理系统的使用,真正使新生及家长体验到“一站式”服务,极大提高学校迎新管理的效率和服务水平。采访中,不少新生讲述了自己的报到经历。
化学与生物材料科学学院应用化学专业新生张毅同学说,从入学须知里得知新生要办理网上自助报到,感觉很“高大上”,怕自己完成不了,没想到学校很细心,制作了详细的操作指南,登录系统后不到15分钟就完成了所有报到手续。
“在系统里办理绿色通道非常便利,只要上传助学贷款受理证明就可以,审核非常及时,很快办理了所有手续。”来自贵州的机械与电子工程学院电子科学与技术专业新生范贵朋同学在当地办理了生源地贷款后,对自助报到系统赞不绝口。
学校学工处负责人介绍,网上自助报到,避免了新生与家长顶着烈日排队的情况发生,也让新生更加独立自主。
在学校设立的迎新点,来来往往的新生人群与“空荡荡”的新生咨询服务点形成了鲜明的对比,志愿者们纷纷向记者抱怨“失业了”。该校英语专业的廖梅杰同学说:“今年情况出乎我的意料,很多新生似乎很了解学校,不像往年都会一进校门就来咨询。似乎今年的新生都不需要我们了,没我啥事儿了!”
情系学子, 一“网”情深
“迎新就是迎亲,迎亲更迎心!”为了方便2016级新生入学,提高迎新管理的效率和水平,学校相关职能部门积极探索迎新模式的革新。
今年4月起,由校学生工作处牵头,在网络与信息中心、资产管理处密切配合下,开展了数字化迎新管理系统引进的前期论证、调研、产品演示以及技术参数的制定工作,并于6月30日完成系统招标。7月初,计划财务处、学生工作处、招生就业处、网络与信息中心相关工作人员利用暑假休息时间,争分夺秒开展系统建设,先后完成了系统对接、支付平台建设、基础数据的准备与导入、系统测试和新生辅导员的系统操作培训工作。8月20日,新生网上报到系统正式上线。
“网上迎新系统上线后,我们连续十多天都在电脑前,对网上进行报名的新生信息进行审核并接受新生咨询,有时一天要接待100多名学生的咨询。”暑期就参与了线上迎新的软件工程专业的焦琰舒同学说,虽然牺牲了暑期时间,也比较辛苦,但能得到新生及家长的认可,帮助他们顺利报到,觉得很有成就感。除了网上报到,针对未在网上进行报到的新生,学校在现场设立迎新点,由专人负责引导新生进行网上报到,帮助完成报到流程,并为新生准备了《新生入学指南》,设置了校园地图、报到须知展牌以及行李暂存处、家长休息处、饮水处、报到咨询处等专区。
据了解,为迎接来自全国各地的新生和家长,学校积极动员,为新生顺利入学做足了功课。通过新生自助报到系统掌握新生来校的交通方式、到达南昌、抚州的时间等情况,在南昌火车站、南昌西站准备了大巴车,每天数十次往返于火车站与校园之间,把新生和家长安全迅捷地送达学校。